小温手機現場維修 - 常見問題
- 常見問題 -
維修有提供保固嗎?
維修品自維修日起保固三個月,但人為因素導致損壞不在此限。
保固期限之內商品,如人為損壞、滲泡水、受潮、摔機等,本公司以收費維修處理。
保固範圍僅限動修品項,並非全機保固

維修需要備份嗎?
基本上維修不會造成資料遺失,因為更換零件不會動到主機板裡面的資料,所以不用擔心!
若是主機板維修,本店會建議您自行備份再來送修。
但有時手機本身有問題,而資料又在送修時遺失,我們是沒辦法處理的,為了避免不必要的紛爭,建議維修前要先備份資料,才不會遺失您寶貴資料!

維修手機大概多久會好?
基本上在有料件的狀況下維修約30分鐘會好。
基本上泡水處理及維修檢測約1小時會好。

碰到水了怎麼辦?泡到水裡了怎麼辦?
通常泡到水都特別緊張,想馬上確認手機是否正常,但這其實是錯誤觀念,因為水分在手機內,如果在通電的情況下,零件及排線會加速鏽蝕,即使現在使用正常,也不代表過兩天不會有狀況,畢竟水份沒清乾都很難說。所以手機泡水時能拔電池就拔電池! 能關機就關機! 千萬不能充電!然後盡快送到鄰近的手機維修店維修,手機救起來的機率會大大提高。

泡水的手機維修要多少錢?
這是大家最喜歡問的問題,但我們也很難回答,我們並不知道您手機泡水的狀況,也不知道內部零件功能是否正常,所以沒辦法告知您泡水機維修費用多少,這都需要先經過檢測才有辦法報價。

感覺電池耗電很快怎麼辦?
電池是消耗品,他的壽命到的時候會耗電很快、自動關機、電池膨脹、電量亂跳等情形。只要出現上述其中一個症狀,就表示差不多要換電池了。
若您不知道您的電池需不需要更換,可以拿過來,我們可以現場幫您檢測電池狀況,電池真的不需要更換或是可以再撐一陣子的話,我們都不會強迫客人更換,決定權都是在客人身上的。
但是如果您的機子會發燙有可能是主機板漏電,如果有這種些情況,請告知服務人員,此情況換電池是沒有用的,換電池只能改善低電量自動關機。

我的手機會發燙怎麼辦?
會導致手機發燙的原因有很多,需要檢測才能知道原因。
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